Polityka dostaw

Wszystkie nasze zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszego magazynu i centrum realizacji zamówień w Leicester w Wielkiej Brytanii.

Staramy się, aby wszystkie zamówienia złożone przed godziną 15:00 zostały wysłane tego samego dnia. Jeżeli nie jest to możliwe, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie określonym poniżej.

Pobieramy stały koszt wysyłki dla wszystkich zamówień w Wielkiej Brytanii.

Koszty wysyłki w Wielkiej Brytanii:
Standard - £3.70 (3-5 dni roboczych)
Ekspresowy – £6.50 (1-2 dni robocze)

Wielka Brytania obejmuje wszystkie regiony Wielkiej Brytanii, w tym wyspy. Należy jednak pamiętać, że Republika Irlandii nie podlega Wielkiej Brytanii.

 

Naszym celem jest dostarczenie wszystkich naszych zamówień w szacowanym czasie dostawy. Jeżeli z jakiegoś powodu nie będziemy mogli dostarczyć Twojego zamówienia w podanym terminie, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy. Naszymi partnerami w zakresie dostaw są Hermes, Yodel, DPD, DHL, UPS i UK Mail.

 

W mało prawdopodobnym przypadku, gdyby nie otrzymali Państwo przesyłki, uprzejmie prosimy o odczekanie 7 dni od przewidywanej daty dostawy przed skontaktowaniem się z nami. W przypadku usług kurierskich mogą czasami wystąpić nieoczekiwane opóźnienia, na które niestety nie mamy wpływu.

Czas dostawy obowiązuje dopiero po dokonaniu płatności, a nie w momencie złożenia lub utworzenia zamówienia.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy lub śledzenia, prosimy o kontakt pod adresem info@doctorvoss.co.uk